Chi siamo

Chi siamo

La Pietà della Città di Brescia, attraverso l’esperienza acquisita nel settore, ha la grande capacità, dopo aver ascoltato le volontà e le esigenze dei Familiari, di interpretarne i desideri ed orientarne le scelte nella direzione più appropriata.
 Siamo infatti convinti che solo un’attenta analisi può assicurare l’effettiva libertà di scelta in tutta serenità, con la consapevolezza di onorare e
di donare l’ultimo saluto alla persona cara in tutta la sua luce. Questo per noi è un valore fondamentale.

Il valore

La nostra impresa considera la professione come il valore fondamentale di un corretto comportamento.
Per questo, il nostro servizio ha come obiettivo il rispetto e la tutela delle circostanze che avvolgono
il dolente, così da dare l’ultimo saluto alla persona cara il più serenamente possibile.

L’assistenza

È nostro primo impegno fornire la migliore assistenza in un momento difficile. La direzione con il suo staff,
accoglie i familiari con discrezione e sensibilità, risolvendo nell’immediato le problematiche circostanze.

La qualità

Siamo capaci di offrire il massimo grado di qualità in relazione alle determinate esigenze, necessità e possibilità, garantendo il servizio in ogni fase. Qualità significa anche agire in conformità alle decisioni prese con integrità, trasparenza, coerenza ed equità.

L’identità

È la tutela dell’identità culturale, religiosa, etica ed etnica senza dimenticare mai chi abbiamo di fronte.
Offrendo così alla clientela tutti i diversi tipi di commemorazione, osservandone le scrupolose normative sulla privacy.

I comportamenti

Il linguaggio e gli atteggiamenti sono sempre adeguati alla situazione. In ogni fase cerimoniale, lo staff è attuo ad evitare tutte quelle azioni
ed atteggiamenti che possano urtare la sensibilità e a non mostrare segni di indifferenza, distrazione e disinteresse